Tenho uns óculo à sensivelmente 1 ano e pouco e a porcaria dos óculos estão com um pequeno defeito de fabrico (esteticamente é feio) na armação. Fui à loja reclamar, pois estão na garantia, e não é que a besta da emprega começa a mandar vir comigo! Bolas... Fiquei mesmo pertubada. Já não se pode reclamar os nossos direitos???
HELLO Senhora se quer manter o seu negocio aberto em tempo de crise a sua "simpatia" não vai resultar!!!
E já agora o cliente tem SEMPRE razão (mesmo que não tenha)!
..ou quase sempre... pq sempre...também não concordo!
ResponderEliminar(Apesar de no teu caso admitir que possas realmente tê-la...) =)